はじめての方へ(ご利用ガイド)

いらっしゃいませ
「TVOショッピング」へようこそ!
このサイトは、テレビ大阪株式会社が運営するショッピングサイトです。
テレビ大阪の番組関連グッズなどを多数取り揃えております。
どうぞお楽しみください。
ご注文から商品のお届けまで
(1) 商品をカートに入れる
下記の方法で、ご希望の商品をお探し頂けます。
「商品カテゴリで探す」
「番組関連」や「たこるくんグッズ」など、商品の種類(カテゴリ)を選んで絞り込むことで、欲しい商品を見つけていただくことができます。ページ左のサイドメニューから、ご希望の商品カテゴリをお選びください。
「キーワードを入力して検索する」
ヘッダ部分の「検索」テキストボックスに、商品名や番組名などのキーワードを入力して、欲しい商品を検索することができます。
例)「たこるくん」での検索結果
商品詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートに入りますので、金額と個数などご確認ください。カートの中身は「カートを見る」でいつでも確認いただけます。

カートに入れただけでは購入は完了しません。
「ショッピングカート」のページから「購入手続き」ボタンを押してお進みください。
(2) お客様の情報を入力
はじめてのお客様はTVOショッピングへの会員登録(無料)をオススメします。
氏名、ご住所、ご連絡先、メールアドレス、パスワードなどを入力してください。次回からのご注文からメールアドレスとパスワードのみで簡単にご購入の手続きが可能です。

※会員登録をせずに、ご注文いただくことも可能です。
「ご購入手続き」のページで「会員登録せずに購入」ボタンをクリックしてください。
(3) お届け先を指定
商品のお届け先をご入力ください。

会員の方は、「アドレス帳」に登録されているお届け先リストから、ご希望のお届け先をご選択ください。もちろん、新しいお届け先をご入力いただくことも可能です。

※ご本人のご住所とは別のお届け先も、ご指定いただけます。ただし現在のところ、熨斗(のし)につきましては、対応いたしておりません。
(4) お支払い方法を選択
クレジットカード支払い・コンビニ支払い・代金引換のいずれかを選択してください。

クレジットカード支払いの場合は、クレジットカード番号をご入力ください。
コンビニ支払いの場合は、支払いを希望するコンビニをご選択ください。
詳しくは、お支払方法のページをご覧ください。
(5) ご注文完了
「注文確認」画面で、購入内容・お届け先・お支払方法をご確認のうえ、「注文確定」ボタンをクリックしてください。

注文完了後にご注文番号を記載したご注文確認メールをお送りいたします。商品到着まで大切に保管してください。
コンビニ支払いをお選びいただいた方は、「ご注文確認メール」に記載されている各コンビニの「払い込みのご案内」をご覧の上、ご入金をお願いいたします。詳しくは、お支払方法のページをご覧ください。
(6) 商品のお届け
在庫状況を調べたのち、発送予定日をお知らせする「ご注文完了メール」をお送りいたします。在庫状況に問題が無ければ、商品はご注文日より2週間以内でお届けします。

配送については、配送・送料についてのページをご覧ください。
また、商品の返品・キャンセルにつきましては、 キャンセル・返品・交換についてのページをご覧ください。
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クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

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